业务年度总结范文

尊敬的领导、各位同事：时间如梭，一年又过去了。在这一年的时间里，我们经历了很多，也取得了许多。值此业务年度总结的时刻，我代表整个团队向大家汇报一下我们在过去一年中取得的成就，以及遇到的挑战和问题，希望