调解员业务培训

调解员业务培训一、什么是人民调解？人民调解是指在人民调解委员会主持下，依据法律、政策和社会主义道德，对民间纠纷进行规劝疏导，促使当事人互谅互让、解决纠纷的群众自治活动。二、发生矛盾纠纷，如何申请调解？