《服务质量评价通则》编制说明

《服务质量评价通则》国家标准（征求意见稿）编制说明一、任务来源《服务质量评价通则》国家标准由全国服务标准化技术委员会归 口管理，由国家质检总局质量管理司、中国标准化研究院、301 所、 中质协等单位负