2021年员工考勤制度培训教材

员工考勤制度培训教材 教材 一：服务宗旨 1、细心、耐心、周到、热情 2、客人的每件小事要当成大事去做。 二：员工四不准 1、不准给脸色给客人看，不准与客人争吵; 2、不准因客人的打扮而轻视客人、议论