药房个人述职报告范文

这次的药房个人述职报告，我想从两个方面来进行总结和反思，一个是我的工作表现和自身能力提升，另一个则是我们药房的经营状况和服务质量。接下来，我将从这两个方面进行详细的剖析和总结。一、个人工作表现和自身能

这次的药房个人述职报告，我想从两个方面来进行总结和反思， 一个是我的工作表现和自身能力提升，另一个则是我们药房的经营状 况和服务质量。接下来，我将从这两个方面进行详细的剖析和总结。 一、个人工作表现和自身能力提升 在过去的一年时间里，我在药房的工作表现和自身能力提升方面 都取得了一定的进步和成长。 1. 工作表现 作为一名药房的销售员，我一直认为自己的工作就是要做好销 售，尽量增加药品的销售额。但是，在过去的一年里，我发现，最重 要的不是销售额的大小，而是服务质量和顾客满意度。 在工作中，我尽量提高对顾客的服务水平。例如，尽可能多地为 顾客服务，给予他们更多的耐心和帮助。如果顾客需要一些解药方面 的问题，我会耐心地解答。如果顾客需要购买一些保健品或者调理身 体的药品，我也会根据顾客的要求，给予他们最好的建议和推荐。 这样的服务水平不仅赢得了顾客的信任和好评，也使我更自信， 在工作中表现更好了。 2. 自身能力提升 第1 页共 3页