礼宾部年度工作计划和培训

礼宾部年度工作计划和培训篇一：XX 年礼宾部全年培训计划XX 年礼宾部全年培训计划一月份：礼节礼貌及行为仪态规范 1） 礼节礼貌2） 大体礼貌用语3） 行为仪态规范（大体站姿） 4） 行为举止二月份：