客户投诉处理制度（三篇）

客户投诉处理制度是指为了提高客户满意度和解决客户投诉而建立的一套规章制度。该制度包括以下内容：1. 投诉渠道：建立多种投诉渠道，包括电话、邮件、在线留言等，以方便客户随时提出投诉。2. 投诉受理：设立