银行年度个人工作总结及计划范例
银行年度个人工作总结及计划范例____年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。
银行年度个人工作总结及计划范例 ____年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切 实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务 客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将____年 工作情况具体总结如下: 一、完成工作任务,取得良好成绩 ____年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做 好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中, 我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理 财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品某某万元, 其中:基金某某万元,保险某某万元,银行卡某某某万元。 二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作 我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的 同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财 产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想 客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的 工作成效。 在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户 对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚 度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致 性,实现银行与客户的双赢。 我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客 户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销 第1页共7页

