酒店总务台推销客房礼仪规范（万能版）

酒店总务台推销客房礼仪规范推销客房时，要建立在可以实现的基础上，必须用令人信服的语言来表达, 描述向客人提供选择的客房和下榻场所的情况。在实际推销中要特别注意向客人 提供的客房等级要符合客人的实际情况