危机变种“网战”攻略-互联网时代的危机处理及管理

- 危机变种“网战”攻略——互联网时代的危机处理及管理 - 重识危机了解新环境下危机发生的一些规律和特点认识危机的本质危机的三高特点危机处理的基础三情原则三