前台接待个人工作总结

前台接待个人工作总结前台接待个人工作总结「篇一」前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服 务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此提升前台员工的服务意识是我 们的工作