家电清洗理论考试及答案

姓名: 网点: 得分: 礼仪及话术填空题:20 分每题 2 分您好！请问您是 XX 先生 或女士吗？我是美的喜悦家家电保养工程师，很开心为您效劳！我需要耽误您两分钟再次确认一下您的地址及效劳时间，请