《某汽车销售服务商客户服务管理方案》(doc)-客户服务管理

客户服务(参考方案)一 客户服务 1 从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的客户关系、良好的品牌” 的核心服务理念，要求以最