《前厅客房管理》PPT课件

- 第十章 客房安全管理 - 学习内容：◆了解客房安全管理的基本含义 ◆熟悉客房安全管理设施的配备 ◆掌握客房防火与防盗的工作概况 ◆了解饭店潜在的安全事故 ◆掌握解决突发性事