保洁管理人员工作总结

保洁管理人员工作总结 一、20XX年工作回忆 回忆一年来的工作，我们紧紧的围绕公司的开展战略，重点抓好以下几个方面：" 第一：抓好建设。通过理论和技能，所有人员符合公司要求具备上岗资格。 第二：保洁员

保洁管理人员工作总结 一、20XX年工作回忆 回忆一年来的工作，我们紧紧的围绕公司的开展战略，重点抓好以 下几个方面：" 第一：抓好建设。通过理论和技能，所有人员符合公司要求具备上 岗资格。 第二：保洁员重点，强调保洁员的敬业精神，礼仪礼貌和纪律性， 以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间， 第三：严肃纪律和检查处分。坚决执行请销假制度，防止私自外 出；实行严格的查岗和点名制度；加大检查督导的力度，查处窜岗 连天2起，受处分人次2人。查处环境差30处，责令整改人数共计 30人，受绩效处分人次15人. 第四：做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境，保洁部本 着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理 工作、大厦石材的养护工作、和一些方案性保洁的工作。 第五：工作创新：在市场竞争越演越烈的今天，为了能够辅助公司 在商场战争中处于不败之势，只有从效劳上下功夫。保洁部全体在 不断的探索公司所有租户的生活规律后，上报公司领导决定实施上 门效劳收取生活垃圾，这项创新效劳在广阔租户中引起了一致的好 评，与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新入住的租户增加 上门保洁效劳次数，赢得了口碑。为了符合“国家级示范大厦”的 所有标准，保洁部全体员工会努力保证大厦所有的卫生死角和正常 保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员“以租户为中心的效劳 意识”，力求最大限度地满足租户需求；推出的创新效劳，大大提 高了租户对保洁效劳的满意率。