it技术支持工程师的主要职责

it技术支持工程师的主要职责1. 解决技术故障：处理用户报告的技术问题，如网络连接问题、软件错误等，通过分析问题原因并提供解决方案来解决故障。2. 提供技术支持：回答用户的技术咨询和问题，以及提供培训