2024年社区矛盾调解中心年度工作总结

2024年社区矛盾调解中心年度工作总结2023年是社区矛盾调解中心成立的第三年，我们全体工作人员在以往的努力下，取得了许多可喜的成绩。在这一年里，我们始终秉持公正、公平、公开的原则，坚持问题导向，有效

2024年社区矛盾调解中心年度工作总结 2023年是社区矛盾调解中心成立的第三年，我们全体工作人 员在以往的努力下，取得了许多可喜的成绩。在这一年里，我们 始终秉持公正、公平、公开的原则，坚持问题导向，有效解决了 大量社区矛盾纠纷，取得了良好的社会反响。以下是对我们工作 的年度总结，共计____字。 一、工作概述 在2023年，社区矛盾调解中心共处理各类社区矛盾纠纷1000 余起，其中包括邻里纠纷、家庭纠纷、邻居间纠纷等。我们针对 不同的矛盾类型，采取多种调解方式，包括调解会议、专家咨 询、调解员上门等。在处理过程中，我们坚持以调解为主，以化 解纠纷为目标，通过多方协商、沟通、调解，推动当事人化干戈 为玉帛。 二、精准调解 我们注重对社区矛盾的精准调解，通过深入调查矛盾背后的 根本问题和关系，制定个性化的调解方案。在调解过程中，我们 注重倾听当事人的诉求，积极引导他们理性表达，换位思考。通 过双方当事人的共同努力，我们成功解决了许多长期积累的矛盾 和纠纷，有效促进了社区和谐。 三、多元化调解方式 为了更好地适应社区矛盾纠纷的多样性，我们积极探索各种 调解方式。在2023年，我们进一步拓展了调解员上门服务的范 第1页共3页