旅游顾问客服上半年工作总结

旅游顾问客服上半年工作总结　　20××年上半年，我作为一名旅游顾问客服，积极投入工作，取得了一定的成绩。我认真总结了这半年的经验，有以下几点收获：　　一、扎实的专业知识　　对于一名旅游顾问客服来说