酒店管理者应具有的素质

酒店管理者应具有的素质　　通过管理，使酒店有生存力、竞争力，让员工提高素质、技能、应变能力、沟通能力等，酒店给所有的员工有更大的空间、展示自己、提升自己。那么者应具备哪些素质呢?　　对客人来说，一个毫