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导游11月个人工作总结范文　　回顾今年,对于我来说是丰收的一年。　　从事导游工作快三年了,去年是我出团率最高的一年。　　在不断的实践当中我总结了一些经验也发现了不少问题。　　我所面临的最大问题就是知识