顾客质量走访制度
顾客质量走访制度1目的掌握顾客对产品质量和服务的满意程度,为更好地持续改进质量管理体系,提高产品和服务的质量,增强顾客满意度。2适用范围适用组织产品顾客的质量走访工作。3职责3.1综合部门为质量走访的