售后服务人员能力与态度考核指标表

服务管理室销售信息员（负责售后服务）能力与态度考核指标组成表能力指标一：计划和组织 权重：25%指标三：准确性权重：20%挂 板指标指标二：关系建立权重：25%指标四：沟通能力权重：15%指标一：是否