银行服务工作心得总结

银行服务工作心得总结总结一都说一个人坚持一件事____天，那件事就会成为这个人的一种习惯。那么银行人的习惯有哪些呢。每一个银行中都有不同的角色：行长，主管，客户经理，柜员…行长有着每天监督行内业绩、考

银行服务工作心得总结 总结一都说一个人坚持一件事____天，那件事就会成为这个人的一种习惯。 那么银行人的习惯有哪些呢。每一个银行中都有不同的角色：行长，主管，客户 经理，柜员…行长有着每天监督行内业绩、考核的习惯，主管有着每日____凭证 的习惯，客户经理有着每天联系客户记录营销情况的习惯，柜员有着每日盘库做 好日结的习惯。而于蒸湘支行的每一个人，开晨会也是一种习惯。那于所有的银 行人呢。或许合规就是一种习惯，或者说，合规应当成为一种习惯。 目前来看，银行合规操作中众多都是围绕____工作并且与之密切相关的。 ____工作是维护国家安全和金融安全的重要保障，是削弱金融犯罪力量、建立良 好的经济金融秩序的基础。近期中国人民银行出台的众多规定与指示，许多都是 与银行柜面现金业务相关的。如未成年人开卡相关限制、网银盾申请尽职调查 等。蒸湘支行响应监管部门及分行相关文件的呼吁，不仅通过宣传手册等宣传 ____知识，提高银行客户的____防犯罪意识。还将银行____的工作落实到位，有 效识别可疑____手段，确保每一笔业务满足____要求。 去年____月初某日，蒸湘支行行的三号柜台来了两位老年客户，确定是想以 学习网银操作为目的申请办理二代网银盾。我们的柜面工作人民与会计主管对客 户进行了多次询问，沟通良久，最后客户并不再要求办理此业务。即便客户强烈 要求，我们也会经过调查等合规操作反复确认是否办理。究其复杂的原因，是其 申办网银盾的目的值得怀疑，其背后很可能涉及不法____。 一般来说，网银盾为突破单笔转账或日转账限额、实现公司大额转账的工 具。而据公安披露的 ____运行流程可知：不法分子可通过注册多家三无公司，利用其去接受他人 对公账户资金，同时利用网上银行进行具体的资金转账操作进行____，并非法收 第1页共5页