邮政人员无私奉献演讲

邮政人员无私奉献演讲尊敬的各位领导、朋友们：大家好！秋天是一个收获的季节，在这个充满生机的季节，我很激动能站在这里参加演讲。我叫____，今天我演讲的题目是《无私奉献做用户的贴心人》。我不是诗人，不能

邮政人员无私奉献演讲 尊敬的各位领导、朋友们： 大家好！ 秋天是一个收获的季节，在这个充满生机的季节，我很激动能站在这里参加 演讲。我叫____，今天我演讲的题目是《无私奉献做用户的贴心人》。 我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；我不是学者，难以用深邃的 思想思考我的价值；我不是歌手，更没有动听的歌喉咏颂我的岗位。 作为邮政储蓄业务员，我们的宗旨就是以“五心”级服务为标准为人民服 务，即以真心、热心、细心、贴心为基准，以客户称心为目标的优质服务。作为 邮政这样一个与老百姓日常生活息息相关的民生行业，我们就要把用户当成自己 的亲人一样去对待，想用户之所想，急用户之所急。最大程度地让用户感到我们 的诚意，尽最大可能使用户感到满意，最大限度内达成用户的心意。 储蓄窗口犹如咱们的一面镜子，每天，都有大量的客户进入我们营业大厅办 理各项业务。如何才能在繁重的工作中依然保持着良好的心态，如何面对用户的 各种问题而不心烦气躁？首先，学会微笑，把客户当成远到而来的亲人一样迎 接。这种发自内心的微笑犹如和风细雨，显得那么的真诚，让客户如回到自己家 的感觉。这既是对客户和邮局负责，也是对自我的尊重和肯定。微笑是增进我们 与客户关系的妙方，它表示了我们的真心诚意。只要你能给每一位客户以发自内 心的微笑，那么，你一定能够像对待亲人般的为他们服务。 我们的全体员工都铭记“用户是亲人，一切为了用户”的服务理念，在服务 中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”是我们的座 右铭。走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工灿烂而又真诚的笑脸深深吸引， 您会被我们真诚地服务而打动。 对待工作，我们要有一颗爱岗敬业的心。爱岗敬业，誓言无声。爱岗敬业， 第1页共2页