旅游接待入境方案及流程

旅游接待入境方案及流程 1、研究接待计划 导游在旅游团抵达之前认真阅读接待计划和有关资料，详细、准确地了解该旅游团的服务项目和接待要求，重要事宜要做好记录。具体包括:（1）与对方领队通话，相互记录联系