人性化服务在医院门诊收费窗口服务中的应用
人性化服务在医院门诊收费窗口服务中的应用 摘 要:当前,医疗服务的人性化越来越得到社会各界关注。只有把人性化服务理念作为医院的核心价值观,并融入医疗服务管理的全过程,关心病人的需求,维护病人的尊严,