品牌成长-质量管理

辩论赛题目：品牌成长是靠销售业绩还是质量管理美国著名的质量管理专家朱兰博士，提出了产品质量就是产品的适用性。即产品在使用时能成功地满足用户需要的程度。质量管理：以客户为中心，客户满意度为目标。质量管理