精选全面质量管理讲述

- 质量管理发展历史 - 检验品质控制阶段作业者自行检查阶段工长负责检查阶段专职检验员检查阶段统计品质控制阶段品质系统保证品质阶段20世纪80年代开始，已经具有TQM的雏形，形成