某品牌店店员管理手册

目 录 TOC \o "1-3" \h \z 第 1 章 前 言 21.1 组织结构 21.2 店员的职责 21.3 服务原则 31.4 服务仪容 31.5 日常营业流程 3第 2 章 售前准备