2017年终工作总结-销售部

2017年度销售部工作总结时光荏苒，2017年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，最大的感受便是销售工作很艰难。虽然没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里，我们将

2017年度销售部工作总结 时光荏苒，2017年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一 年，最大的感受便是销售工作很艰难。虽然没有轰轰烈烈的成果，但 也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里，我们将继续围 绕公司的中心工作，克服缺点，改进方法；深入学习，掌握技巧；加 强管理，改进服务；大胆探索新思路、新方法，促使工作再上一个新 台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。 一、主要工作回顾 我们的销售工作主要分为城区销售和开发代理两部分，城区销售 是开拓市场的主力，开发代理商是补充。按公司整体市场思路和方向， 我们在过去的销售工作中，主要做了以下工作： 1、销售回款 2017年截止到11月30日，城区销售部分共完成销售额69.3862 万元，实际回款48.3558万元，代理商共计回款7万元，各方设备款 抵酒款共计56.9426万元。总共完成回款112.2984万元。全年回款 客户100多个，成功开发新客户23个。 2、客户群的建立 在2017年的销售中，我们共积累到130多个客户，成功开发23 个新客户，成交客户23个，在谈贴牌定制客户2个，建立了初步客 户群。 3、团队建设 人才是营销的核心资源，本部门组建以来，积极发挥团队的推动 器作用，注重销售骨干的培养。刚进入本部门时，销售人员大部分从 零开始，对销售，特别是本行业的知识、产品和目标市场一无所知。 经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签订等一系列培训 及实战历炼之后，他们已经成为能够独挡一面的销售骨干，并正为公 司创造着越来越多的市场价值。