长城物业服务标准

物业服务标准项 目要求1.0顾客服务1.1客户接待客户服务中心客服人员每天至少8个小时值班制度，节假日有管理人员值班；管理处实行24小时值班制，设立24小时服务电话并公布，顾客来电应100