2023年秘书应该具备哪些素养
秘书应该具备哪些素养 秘书工作,是专业性和综合性兼有的一门职业,那么应该具备哪些特殊的素养呢?下面范文网小编给大家介绍关于秘书应该具备哪些素养的相关资料,希望对您有所帮助。 秘书应具备的素养介绍
此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。 秘书应该具备哪些素养 秘书工作,是专业性和综合性兼有的一门职业,那么应该具备哪些特殊的素养 呢?下面范文网小编给大家介绍关于秘书应该具备哪些素养的相关资料,希望对您 有所帮助。 秘书应具备的素养介绍 一、秘书的业务素质 秘书的业务素质表现为与秘书的本职工作密切相关的一些能力要求。由于秘书 工作的内容丰富多样,所以秘书的能力要求也很多,这些能力要求根据秘书工作的 分类,大致可分为办事、撰文和技术三种,我们对这三种能力分作介绍。 (一)办事的能力 “秘书部门是办事机构,秘书的基本职能就是办事,办事能力是秘书工作的重 要能力”[②]。“办事能力”是我们习惯上的说法,其实,它是由多种能力合成 的,主要包括以下几个方面。 1.调查研究的能力。“调查研究是指人们深入现场进行考察,以探求客观事物 的真相、性质和发展规律的活动”[③]。调查研究是秘书人员重要的业务之一,为 了当好领导的助手和参谋,为了为领导机构作出决策、制定政策提供依据,为了起 草报告、处理公文、处理来信来访、办理议案提案都必须做好调查研究。为此,秘 书必须熟练掌握调查研究的各项程序、调查研究的方式方法和处理调查材料的能 力。 2.理解和领会能力。要有较高的理解领会能力,关键要听得快,听得清,记得 牢。为此,要有集中的注意力,灵敏的反应力,深刻的理解力,牢固的记忆力和精 湛的品评力。 3.口语表达能力。这是对秘书的特殊要求。会说话这是一门学问,而且是事关 办事的成败的基础。会说话最起码要做到三点:口齿清楚;表达准确;懂得说话艺 术。前两条是基本的,第三条石进一步要求,它包括了感染力、说服力、风度、礼 貌等,需要我们由浅而深的去掌握。 1

