可口可乐的绩效管理

第 4 篇可口可乐的绩效管理可口可乐瑞典饮料公司 CCBS 采纳了卡普兰和诺顿 (Kaplan&Norton) 的建议，从财务层面、 客户和消费者层面、 内部经营流程层面以及组织学习与成长四个方面来测