2024年课程顾问年终总结标准范文

2024年课程顾问年终总结标准范文【课程顾问年终总结】尊敬的领导：您好！____年，是我在担任课程顾问的一年，回首过去的一年，我深感责任与使命，咬定目标，兢兢业业，努力为学员们提供最优质的课程咨询和服

2024年课程顾问年终总结标准范文 【课程顾问年终总结】 尊敬的领导： 您好！ ____年，是我在担任课程顾问的一年，回首过去的一年，我 深感责任与使命，咬定目标，兢兢业业，努力为学员们提供最优 质的课程咨询和服务。现将____年的工作进行总结如下： 一、业务拓展方面： 在____年，我积极参与了市场调研并展开了广泛的业务拓展 工作。首先，我深入了解了课程市场的状况和趋势，全面了解了 不同领域的学习需求和学员的课程选择偏好，为公司提供了宝贵 的市场情报。其次，我积极与合作伙伴进行洽谈和合作，拓展了 我司课程资源，提高了业务的竞争力和市场影响力。通过市场调 研和业务拓展的工作，我为公司争取到了多个重要项目，为公司 带来了可观的经济效益。 二、顾问服务方面： 在课程顾问的工作中，我始终以学员的需求为中心，提供个 性化、专业化的课程服务。首先，我通过与学员的面对面交流和 电话沟通，全面了解他们的学习目标、兴趣爱好和时间限制等因 素，为他们推荐合适的课程和学习计划。其次，我在学员选课过 程中给予专业的指导和建议，帮助他们明确自己的优势和需要提 升的方面，并针对性地推荐适合的课程。此外，我还定期与学员 第1 页共 3页