客服中心主管工作的心得体会

客服中心主管工作的心得体会 　　转眼又到了年底，在客服中心主管这个位置上已经三个多月了，回忆起来，感受颇多。对于一个柜面经理来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个