从客户反馈中汲取销售顾问培训心得

从客户反馈中汲取销售顾问培训心得。让我们看看客户反馈的种类。它们大致可以分为口头和书面反馈两类。口头反馈是当场的，例如一个电话咨询或一次销售会谈，而书面反馈则包括邮件、留言、调查表等等。不管是哪种反馈