2024年礼仪培训的心得体会

2024年礼仪培训的心得体会 2024年礼仪培训的心得体会1（1042字）　__月__日下午，公司组织观看了中国人民大学金__教授的商务礼仪知识的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的

2024年礼仪培训的心得体会 2024年礼仪培训的心得体会1（1042字） __月__日下午，公司组织观看了中国人民大学金__教授的商务礼 仪知识的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的 语言表达出来，通过一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接 待客人、交换名片、赠送礼品、得体装等方面的要求，看过讲座后， 我深深体会到礼仪的重要性，发现自己在人际交往中有许多需要改进 的地方。 中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身 边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢？金教授认为， 礼仪就是前人定的规矩、家法与行规，做人的规则。“礼由心生”， 一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如 一。“文明礼貌服务，怎么对待别人？那就要做到‘待客三声’—— 来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”金 正昆教授给我们的启示是，良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得 朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一 个人内在素质与仪表特点的与谐之美、综合之美、完善之美，更代表 一种深刻的道德指引。 商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为 一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养