MOT客户服务关键时刻培训资料

关键时刻关于客户服务的故事和讨论关于客户服务的故事和讨论关于课程……• 争取一个大项目合约的故事•• 故事过程中不同阶段的片段 故事过程中不同阶段的片段• 讨论每个过程中行为的优劣• 对比和体会正确的