绩效考核的关键环节

绩效考核的关键环节 目前大多数企业都在推行,但是绩效体系建立推行效果却不尽如人意。究其原因,局部企业在绩效沟通环节往往未做或未做到位,沟而不通的情况经常发生。“绩效沟通是绩效考核的生命”,是绩效考核的

绩效考核的关键环节 目前大多数企业都在推行,但是绩效体系建立推行效果却不尽如人 意。究其原因,局部企业在绩效沟通环节往往未做或未做到位,沟 而不通的情况经常发生。“绩效沟通是绩效考核的生命”,是绩效 考核的关键环节,沟通不到位导致绩效考核的推行大打折扣势必引 起企业管理者的重视。 企业管理要“知行合一” 1、绩效管理应注重过程沟通和反响 我们常说的绩效管理通常由6个局部组成,分别是绩效目标的拟 定、绩效目标沟通、绩效日常反响和沟通、绩效结果评估、绩效面 谈、绩效结果应用,这6个环节形成一个闭环,有效的循环就代表 着绩效管理的畅通进行。然而很多企业都无视了绩效日常反响和沟 通这个环节,而把绩效工作的绝大局部时间花费在其它5个有形的 环节中,这是一种重结果轻过程的行为。任何结果都是过程中行为 积累导致的,缺乏对过程的管理,就难以控制结果的产生。事实 上,在绩效管理的每一个过程中都离不开沟通。 第一,绩效目标拟定及沟通 绩效管理里一个长期为人无视的问题——在许多情况下,员工的低 效业绩,并不是因为员工的低能力或低积极性,而是因为目标的不 明确性。而绩效体系是整个体系的根底,如果没有解决好这个问 题,薪酬体系的合理性与公平性必然会受到挑战。 第二,绩效日常反响及沟通 在绩效管理过程中,绩效考评者在发现问题时,应及时与员工沟 通,找到问题的根源,寻求解决的方法,使得绩效可以及时得以改 善。这不仅防止了绩效结果的恶化,也履行了领导的责任,加强了

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