客户利益相关分析

利益相关者分析　　（一） 简介　　用于分析利与客户利益相关的所有个人(和组织)，帮助客户在战略制定时分清重大利益相关者对于战略的影响。　　（二）详解　　利益相关者是指有与客户有一定利益关系的个人