客服内勤岗位的工作职责(3篇)

客服内勤岗位的工作职责1. 协助客户服务团队处理客户询问和投诉,并提供质量高效的解决方案。2. 跟进和解答客户对产品、服务和政策的疑问。3. 跟进和处理客户的售后服务请求,包括维修、更换、退货等。4.

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