缩短患者诊疗等待时间措施及规定

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缩短患者诊疗等待时间措施及规定 为切实提高诊疗效率，优化门诊就诊流程，缓解病人多排长队等 候的现象，我院采取以下措施缩短病人等候时间。 第一条门诊实行分层门诊挂号及缴费，以分流病人。门诊服务台， 30 挂号收费窗口提前分钟开放。服务台设立导医服务，门诊各楼层 标识醒目，减少患者因寻找浪费时间。 第二条做好预约诊疗工作，加大预约诊疗的宣传力度，提高社会知晓 率，让患者选择预约就诊，缩短等候时间。开展多渠道预约诊疗工作， 引导患者不同时间段就诊，减少就诊高峰峰值，通过有序诊疗缩短患 者等待检查结果的时间。 第三条采用检查结果互认制度，为减轻病人重复检查带来的负担及 节省时间，我院对三甲医院所出具的检查结果在病情未发生变化的情 况下不再重复检查。我院医生不得以非本院检查为理由进行重复检查。 第四条进一步加快信息化建设，通过信息化手段有效缩短病人等待检 “” 查结果时间。逐步创造条件推行先诊疗、后付费的服务模式。 第五条坚持全年错时工作制，各医技科室高峰时段实行弹性排班。住 院病人安排在非门诊高峰期间检查。做影像、超声检查的住院病人一