实施主动服务提高门诊患者满意度

实施主动服务提高门诊患者满意度【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】 1672-3783 (2013) 03-0329-01【摘要】目的：研究提高门诊护理工作服务的主动性对 于患者的满意度的