企业客服部工作计划

企业客服部工作方案 　　客服部作为公司的重要部门，其效劳态度的好坏，直接影响客户的购置欲望，间接表达公司品牌、形象、员工素质等综合效劳水平。客服是公司对客户在购置产品时的效劳总称，其目的在于完善效劳质