物业客服工作职责范围

物业客服工作职责范围包括以下几个方面。一、接听业主投诉电话和处理投诉问题作为物业客服代表，首要职责是接听业主的投诉电话，并积极解决他们的问题。这可能涉及到解答关于物业管理的问题、处理设备维修请求、解决