商务沟通：理论案例与训练（微课版第2版）-教案.doc

、基本信息《商务沟通》教案课程名称商务沟通英文名称Business Communication课程简介 （200字左右）沟通是一门艺术，也是一门学问。只有在商务沟通中游刃 有余的人才能取得令人瞩目的成