2024年公司客服工作计划范例

2024年公司客服工作计划范例1. 强化培训和技能提升- 对新入职客服人员进行一周的入职培训，包括公司文化、核心价值观、服务准则等内容。- 定期组织客服技能培训，提升团队的专业水平和服务质量。- 鼓励