家具销售心得体会范文

家具销售心得体会范文 家具销售心得体会范文1　一名优秀的导购员，一定要非常了解公司产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识，并能够熟练使用顾问式销售技术售卖家具。　导购员的基础知识包括7

家具销售心得体会范文 家具销售心得体会范文1 一名优秀的导购员，一定要非常了解公司产品的材质、风格、工艺、 尺寸、价格、卖点等基础知识，并能够熟练使用顾问式销售技术售卖家 具。 导购员的基础知识包括7个方面：1、向顾客介绍产品品牌的核心 卖点，用简单精辟的几句话先吸引住顾客；2、向顾客提问，发现客户 状况中存在的问题点；3、分析这些问题的大小；4、帮助客户下定解决 问题的决心；5、辅导客户建立解决方案的认识；6、辅导客户建立解决 问题的标准；7、辅导客户选择方案。 比如说，在辅导客户建立解决方案时，一名优秀的导购员一定要站 在顾客的角度为其提供解决方案，给出专业、负责的意见。 去年五月，是装修旺季，也是我们家具行业销售的黄金季节。午饭 时间，匆匆忙忙来了一位五十多岁的女顾客。她说要为儿子结婚选购一 组家具，因儿子儿媳在国外工作，回国结婚时间有限，但她只有这么一 个儿子，不想简单办喜事，于是想提前把房子装修好，隆重地举办婚礼。 当时只剩下选购家具了，她跑了很多品牌一直拿不定主意购买。 于是，我仔细询问了她儿子儿媳的工作的性质及生活品位、文化背 景，并了解了他们所在的小区。然后，根据像她儿子年纪顾客大概的审