客户服务的理念范文

客户服务的理念范文 　　引导语：客户对公司的需求是不同的，同时，我们认为客户需求的层次实际上反映了网上服务的内容，具体来说有如下几种。 　　源于客户需求，超越客户期望，达到客户满意。 　　1、 客户服