有关酒店年度工作总结

有关酒店年度工作总结 有关酒店年度工作总结1　在过往的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部分的密切配合下，基本完成了的工作任务。部分的工作也逐步步进成熟。在这一年里我们具体工作内容以下：　一、

有关酒店年度工作总结 有关酒店年度工作总结1 在过往的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部分的密切配 合下，基本完成了的工作任务。部分的工作也逐步步进成熟。在这一年 里我们具体工作内容以下： 一、对外销售与接待工作 首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已逐渐的成熟了自己的销 售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，进步了 酒店的著名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工 作计划认真的落实每项，销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售 上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的进住率偏低，全年的销售部 散客进住率为，我们加大商务客人的销售力度，造访重要公司签署商务 协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户， 比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，12月份 至1月份大部份摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的 酒店整体销售量做好展垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访， 同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。